Zakupione w naszym sklepie produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, wystarczy, że poinformujesz nas mailowo.
Napisz wiadomość na adres: biuro@e-sloiki.pl i podaj:
-
numer zamówienia,
-
imię i nazwisko,
-
informację o zwrocie oraz
-
numer konta do zwrotu pieniędzy (jeśli płatność była przelewem tradycyjnym).
Następnie odeślij produkt na adres:
Development Kozłowski Daniel
ul. Lodowa 54B
15-161 Białystok
📞 578-155-931
Pamiętaj, aby zwracany towar był kompletny, nieużywany i w stanie nienaruszonym. Produkty z oznakami użytkowania nie będą przyjmowane i mogą zostać odesłane na Twój koszt.
Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Forma zwrotu zależy od metody płatności użytej przy zamówieniu.
Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Jeśli zamówienie zostało opłacone, ale nieodebrane, zwracamy jego wartość pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.
Reklamacje
Jeśli produkt dotarł do Ciebie uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami – rozpatrzymy reklamację najszybciej, jak to możliwe.
Dane kontaktowe:
📞 578-155-931
📧 biuro@e-sloiki.pl
W wiadomości podaj:
-
numer zamówienia,
-
opis problemu,
-
zdjęcia uszkodzenia (jeśli dotyczy),
-
dane kontaktowe oraz numer konta (jeśli potrzebny będzie zwrot środków).
Po rozpatrzeniu reklamacji możemy zaproponować:
-
wymianę towaru na nowy,
-
naprawę,
-
zwrot środków,
-
inną formę rekompensaty – w zależności od sytuacji.
Adres do reklamacji:
Development Kozłowski Daniel
ul. Lodowa 54B
15-161 Białystok
